Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Chiropractisch Receptionist

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een vriendelijke en georganiseerde Chiropractisch Receptionist om ons team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorg je voor een gastvrije en professionele omgeving. Je beheert afspraken, beantwoordt telefoongesprekken en ondersteunt de chiropractors met administratieve taken. Daarnaast zorg je ervoor dat de wachtruimte netjes en uitnodigend blijft. Als Chiropractisch Receptionist speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse praktijk. Je verwelkomt patiënten met een glimlach en zorgt ervoor dat ze zich op hun gemak voelen. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen en bevestigen van afspraken, het verwerken van betalingen en het bijhouden van patiëntendossiers. Daarnaast beantwoord je vragen van patiënten en geef je basisinformatie over de behandelingen en procedures. Je werkt nauw samen met de chiropractors en andere teamleden om een efficiënte en georganiseerde werkomgeving te garanderen. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met verschillende soorten mensen. Daarnaast ben je in staat om meerdere taken tegelijk uit te voeren en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving. Om succesvol te zijn in deze functie, moet je klantgericht zijn en een professionele houding hebben. Ervaring in een medische of gezondheidszorgomgeving is een pluspunt, maar niet vereist. We zoeken iemand die proactief is, oog heeft voor detail en goed kan werken met computers en administratieve systemen. Als je op zoek bent naar een boeiende en lonende functie waarin je een verschil kunt maken in het leven van patiënten, dan is deze rol als Chiropractisch Receptionist perfect voor jou!

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Patiënten verwelkomen en registreren bij aankomst in de praktijk
  • Afspraken inplannen, wijzigen en bevestigen via telefoon en e-mail
  • Beantwoorden van vragen en verstrekken van basisinformatie over behandelingen
  • Administratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van patiëntendossiers
  • Betalingen verwerken en facturen opstellen
  • Zorgen voor een nette en georganiseerde wachtruimte
  • Ondersteunen van chiropractors met dagelijkse taken
  • Samenwerken met het team om een efficiënte praktijkvoering te garanderen

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Minimaal een middelbareschooldiploma of gelijkwaardige opleiding
  • Ervaring in een administratieve of klantgerichte functie is een plus
  • Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden
  • Klantvriendelijke en professionele houding
  • Vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren en prioriteiten te stellen
  • Basiskennis van computers en administratieve systemen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Affiniteit met de gezondheidszorg of chiropractie is een voordeel

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een situatie beschrijven waarin je met een moeilijke klant moest omgaan?
  • Hoe ga je om met meerdere taken en prioriteiten tegelijk?
  • Heb je ervaring met het beheren van afspraken en patiëntendossiers?
  • Wat vind je belangrijk in een klantgerichte functie?
  • Hoe zou je omgaan met een patiënt die nerveus of angstig is voor een behandeling?
  • Kun je een voorbeeld geven van een moment waarop je een probleem zelfstandig hebt opgelost?
  • Wat motiveert je om in een chiropractische praktijk te werken?
  • Hoe ga je om met vertrouwelijke patiëntinformatie?